国内售后服务：

1. 售后上门安装调试

2. 现场演示设备运行，培训操作员上岗

3. 工程师定期回访，提供技术支持

4. 温州、丽水本地紧急情况2小时内到达现场

5. 24小时内回复解决方案

6. 24小时在线工程师技术服务

7. 凯米数控设备终身维护

8. 设备升级技术支持

海外售后服务：

1. 全天候24小时在线技术服务，安装指导，在线培训
   

2. 根据客户需求，可派工程师到海外现场安装指导、培训（费用另算）。

3. 提供配件快递服务。 

4. 用户利用在线通讯工具（微信、SKYPE，邮件等）将问题阐述清晰，

   附产品视频或照片，售后人员24小时内做出解决方案。